Prozess:Sofa für ct: Unterschied zwischen den Versionen
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* Standort des Sofas, wenn du es nicht selbst bringen kannst | * Standort des Sofas, wenn du es nicht selbst bringen kannst | ||
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** Gibt es einen Aufzug, in den das Sofa passt? | |||
** Diese Angaben sind bei Beauftragung eines externen Transportunternehmens notwendig (siehe unten) | |||
* Maße des Sofas (an besten aufgeteilt in einzeln verwendbare Komponenten) | * Maße des Sofas (an besten aufgeteilt in einzeln verwendbare Komponenten) | ||
* Deadline wie lange das Sofa verfügbar ist | * Deadline wie lange das Sofa verfügbar ist | ||
* Preis des Sofas | * Preis des Sofas | ||
== Auswählen == | Hinweis: Wir freuen uns besonders, wenn die Bilder nicht angehängt werden, sondern in die Mafiasi-Cloud hochgeladen | ||
und nur verlinkt werden. Das spart viel Speicherplatz im Rechenzentrum. | |||
== Prozess == | |||
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=== Auswählen === | |||
Wir überlegen, wo im ct das neue Sofa aufgestellt werden soll. Besonders hilfreich hierfür sind Bilder des angebotenen Sofas | Wir überlegen, wo im ct das neue Sofa aufgestellt werden soll. Besonders hilfreich hierfür sind Bilder des angebotenen Sofas | ||
und notwendigerweise die Maße des Sofas. Das wird wahrscheinlich auf einer Sitzung des FSR passieren. | und notwendigerweise die Maße des Sofas. Das wird wahrscheinlich auf einer Sitzung des FSR passieren. | ||
== Termin vereinbaren == | === Termin vereinbaren === | ||
Wir vereinbaren einen Termin zur Abholung. Die Herausforderungen hier ist es, dass wir für den Transportschritt schon wissen | Wir vereinbaren einen Termin zur Abholung. Die Herausforderungen hier ist es, dass wir für den Transportschritt schon wissen | ||
müssen, wer es holen kann. | müssen, wer es holen kann. | ||
== Transportieren == | === Transportieren === | ||
Mehrere Möglichkeiten: | Mehrere Möglichkeiten: | ||
* wir haben jemand, der einen geeigneten Minibus/Transporter hat + jemanden, der ihn fahren wird | * wir haben jemand, der einen geeigneten Minibus/Transporter hat + jemanden, der ihn fahren wird | ||
* wir mieten einen Transporter + haben jemanden der ihn fahren wird | * wir mieten einen Transporter + haben jemanden der ihn fahren wird | ||
* wir beauftragen ein Transportunternehmen | * wir beauftragen ein Transportunternehmen | ||
** es gibt so Online- | ** es gibt so Online-Transportunternehmen (z.B. Movemates.de) | ||
** hat mit einem der Kühlschränke gut funktioniert | ** hat mit einem der Kühlschränke gut funktioniert | ||
== Aufstellen == | Das ist meist der kritische Punkt, so jemanden zu finden. Durch den Transport entstehen uns Kosten, so dass | ||
gerade bei der zweiten und dritten Option ein kostenloses Sofa plötzlich über 50€ kostet. | |||
=== Aufstellen === | |||
Wenn das Sofa einmal im Informatikum ist, stellen wir es im ct auf und zwar nach dem Plan, den wir beim Auswählen gemacht haben | Wenn das Sofa einmal im Informatikum ist, stellen wir es im ct auf und zwar nach dem Plan, den wir beim Auswählen gemacht haben | ||
== Altes entsorgen == | === Altes entsorgen === | ||
Im ct ist wahrscheinlich kein Platz mehr für ein neues Sofa, so dass ein altes Sofa entsorgt werden muss. Die Entsorgung wird mit | Im ct ist wahrscheinlich kein Platz mehr für ein neues Sofa, so dass ein altes Sofa entsorgt werden muss. Die Entsorgung wird mit | ||
dem Serviceteam abgesprochen (richtig?) | dem Serviceteam abgesprochen (richtig?) | ||
== Betreuung des Anbieters == | |||
Häufig werden uns die Sofas kostenlos angeboten. Damit es nicht zu frustrierend für diese Person wird, sollten wir sie | |||
über den aktuellen Stand informieren. | |||
Vorlagen für die E-Mails finden sich hier: | |||
[[FSR-EMailvorlagen#Sofa_fuer_ct]] | |||
== Erweiterungen des Prozess == | |||
[[Datei:ProzessSofaFehlerfallKeinAbholer.png|2000px|thumb|center|Fehlerfall: kein Abholer gefunden]] | |||
Aktuelle Version vom 20. August 2018, 15:38 Uhr
Angebot[Bearbeiten]
Bitte sende eine E-Mail mit folgenden Informationen an fsr@...
- Bilder des Sofas
- Standort des Sofas, wenn du es nicht selbst bringen kannst
- Adresse
- Stockwerk
- Gibt es einen Aufzug, in den das Sofa passt?
- Diese Angaben sind bei Beauftragung eines externen Transportunternehmens notwendig (siehe unten)
- Maße des Sofas (an besten aufgeteilt in einzeln verwendbare Komponenten)
- Deadline wie lange das Sofa verfügbar ist
- Preis des Sofas
Hinweis: Wir freuen uns besonders, wenn die Bilder nicht angehängt werden, sondern in die Mafiasi-Cloud hochgeladen und nur verlinkt werden. Das spart viel Speicherplatz im Rechenzentrum.
Prozess[Bearbeiten]
Auswählen[Bearbeiten]
Wir überlegen, wo im ct das neue Sofa aufgestellt werden soll. Besonders hilfreich hierfür sind Bilder des angebotenen Sofas und notwendigerweise die Maße des Sofas. Das wird wahrscheinlich auf einer Sitzung des FSR passieren.
Termin vereinbaren[Bearbeiten]
Wir vereinbaren einen Termin zur Abholung. Die Herausforderungen hier ist es, dass wir für den Transportschritt schon wissen müssen, wer es holen kann.
Transportieren[Bearbeiten]
Mehrere Möglichkeiten:
- wir haben jemand, der einen geeigneten Minibus/Transporter hat + jemanden, der ihn fahren wird
- wir mieten einen Transporter + haben jemanden der ihn fahren wird
- wir beauftragen ein Transportunternehmen
- es gibt so Online-Transportunternehmen (z.B. Movemates.de)
- hat mit einem der Kühlschränke gut funktioniert
Das ist meist der kritische Punkt, so jemanden zu finden. Durch den Transport entstehen uns Kosten, so dass gerade bei der zweiten und dritten Option ein kostenloses Sofa plötzlich über 50€ kostet.
Aufstellen[Bearbeiten]
Wenn das Sofa einmal im Informatikum ist, stellen wir es im ct auf und zwar nach dem Plan, den wir beim Auswählen gemacht haben
Altes entsorgen[Bearbeiten]
Im ct ist wahrscheinlich kein Platz mehr für ein neues Sofa, so dass ein altes Sofa entsorgt werden muss. Die Entsorgung wird mit dem Serviceteam abgesprochen (richtig?)
Betreuung des Anbieters[Bearbeiten]
Häufig werden uns die Sofas kostenlos angeboten. Damit es nicht zu frustrierend für diese Person wird, sollten wir sie über den aktuellen Stand informieren.
Vorlagen für die E-Mails finden sich hier: FSR-EMailvorlagen#Sofa_fuer_ct
