Bearbeiten von „Prozess:Sofa für ct“

== Angebot ==
Bitte sende eine E-Mail mit folgenden Informationen an fsr@...
* Bilder des Sofas
* Standort des Sofas, wenn du es nicht selbst bringen kannst
* Maße des Sofas (an besten aufgeteilt in einzeln verwendbare Komponenten)
* Deadline wie lange das Sofa verfügbar ist
* Preis des Sofas

Hinweis: Wir freuen uns besonders, wenn die Bilder nicht angehängt werden, sondern in die Mafiasi-Cloud hochgeladen
und nur verlinkt werden. Das spart viel Speicherplatz im Rechenzentrum.

== Prozess ==
[[File:ProzessSofa.png|2000px|thumb|center|Prozess: Idealfall]]

=== Auswählen ===
Wir überlegen, wo im ct das neue Sofa aufgestellt werden soll. Besonders hilfreich hierfür sind Bilder des angebotenen Sofas
und notwendigerweise die Maße des Sofas. Das wird wahrscheinlich auf einer Sitzung des FSR passieren.

=== Termin vereinbaren ===
Wir vereinbaren einen Termin zur Abholung. Die Herausforderungen hier ist es, dass wir für den Transportschritt schon wissen
müssen, wer es holen kann.

=== Transportieren ===
Mehrere Möglichkeiten:
* wir haben jemand, der einen geeigneten Minibus/Transporter hat + jemanden, der ihn fahren wird
* wir mieten einen Transporter + haben jemanden der ihn fahren wird
* wir beauftragen ein Transportunternehmen
** es gibt so Online-Transportauktionen, vielleicht ist das was für uns
** hat mit einem der Kühlschränke gut funktioniert

Das ist meist der kritische Punkt, so jemanden zu finden. Durch den Transport entstehen uns Kosten, so dass
gerade bei der zweiten und dritten Option ein kostenloses Sofa plötzlich über 50€ kostet.

=== Aufstellen ===
Wenn das Sofa einmal im Informatikum ist, stellen wir es im ct auf und zwar nach dem Plan, den wir beim Auswählen gemacht haben

=== Altes entsorgen ===
Im ct ist wahrscheinlich kein Platz mehr für ein neues Sofa, so dass ein altes Sofa entsorgt werden muss. Die Entsorgung wird mit
dem Serviceteam abgesprochen (richtig?)

== Betreuung des Anbieters ==
Häufig werden uns die Sofas kostenlos angeboten. Damit es nicht zu frustrierend für diese Person wird, sollten wir sie
über den aktuellen Stand informieren.

Vorlagen für die E-Mails finden sich hier:
[[FSR-EMailvorlagen#Sofa_fuer_ct]]

== Erweiterungen des Prozess ==
[[Datei:ProzessSofaFehlerfallKeinAbholer.png|2000px|thumb|center|Fehlerfall: kein Abholer gefunden]]